WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy Baby Express Norbert Staniszewski, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.babyexpress.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Baby Express Norbert Staniszewski są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Baby Express Norbert Staniszewski na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Baby Express Norbert Staniszewski zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia lub jego anulowania - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego telefonicznie lub emailowo.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień, lub przygotowywane do odbioru osobistego zgodnie ze statusem zamówienia.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Baby Express Norbert Staniszewski, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Baby Express Norbert Staniszewski.

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym Baby Express Norbert Staniszewski są nowe, objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi(jeżeli są wymagane) oraz z dowodem zakupu (paragon fisklany lub f-vat).
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Baby Express Norbert Staniszewski lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu, który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. W przypadku rezygnacji z zamówienia klient ponosi koszty dostawy produktu ze sklepu do klienta oraz od klienta do siedziby firmy Baby Express Norbert Staniszewski. Zwrot kwoty zakupu, pomniejszony o koszty transportu, jest wysyłany przelewm w ciagu 21 dni od otrzymania zwracanego towaru, na wskazany przez Nabywcę numer rachunku bankowego. Paczki wysylamy tylko kurierem UPS, nie przyjmujemy paczek za pobraniem oraz nadanych usługą inną niż "Standart".

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).